La cultura empieza también en una entrada.
Trabajamos la identidad y la presencia digital de una plataforma que conecta el mundo de la venta de entradas con museos, eventos y atracciones. El carácter de la marca tenía que poder vivir en sus herramientas y en sus aplicaciones.
Es bonito ver un trabajo salir de la pantalla.
Lo proyectas, lo refinas, lo miras en las aplicaciones. Después llega el momento en que son otras personas las que lo encuentran, sin saber quién lo diseñó.
Para nosotros es una satisfacción enorme.
El contexto.
Cuando empezó la colaboración con Deep Marketing, MidaTicket ya operaba como plataforma de ticketing consolidada, atendiendo a decenas de instituciones culturales por todo el territorio nacional. Sin embargo, sufría una identidad visual anticuada y una comunicación que no reflejaba la calidad real del producto.
Todo era extremadamente «ingenieril». Lo cual puede tener sentido para una empresa tan sólida y capaz de garantizar estándares de servicio informático simplemente inalcanzables para la casi totalidad de las empresas italianas. Aun así, era profundamente incompatible con los «soft values» de la relación entre la marca MidaTicket y la cultura humanística a la que da acceso a decenas de millones de clientes.
El reto del reposicionamiento.
El objetivo: transformar la percepción de la marca, de «proveedor técnico de entradas» a «socio estratégico para la digitalización de la experiencia cultural italiana».
Redefinir la identidad de una plataforma de ticketing cultural significa comprender que cada entrada vendida es la primera puerta de acceso a una experiencia.
Deep Marketing, Brand Strategy
La intervención de Deep Marketing.
Tres líneas: rediseño total de la marca, proyecto de web orientado a la UX y estrategia de comunicación digital.
Una nueva identidad para la cultura digital.
La nueva identidad equilibra solidez institucional y frescura contemporánea. El diseño responsive garantiza una experiencia fluida: más del 65% de las compras se hace desde el móvil.
El impacto de la transformación.
MidaTicket es hoy una marca reconocible, dotada de herramientas de comunicación a la altura de su oferta tecnológica, posicionada como interlocutor creíble y moderno en el panorama de la venta de entradas culturales en Italia.
«Es algo increíble pensar que detrás de cada entrada cortada en los principales museos y monumentos italianos hay un logo y un visual creados por los chicos de mi agencia. ¡Estoy orgullosísimo!»
FRANCESCO GALVANI, CEO Y FUNDADOR DE DEEP MARKETING
