FAQ

Antes de empezar.

Las respuestas prácticas para entender cómo vamos a trabajar juntos.

¿Podemos empezar por un solo proyecto?

Sí. Una web, una identidad, una campaña o un encargo de prensa pueden ser el punto de partida. También podemos acompañarte con una dirección de marketing continuada.

¿Trabajáis con nuestro departamento?

Sí. Llevamos competencias y capacidad operativa donde hacen falta, trabajando con quien ya conoce la empresa.

¿Quién llevará el proyecto?

Un equipo construido en torno al trabajo y una persona de referencia con la que hablar. Te presentamos los roles y la forma de colaborar antes de empezar.

¿Cómo mantenemos el contacto?

Tienes un canal directo con el equipo, también por chat según el servicio. Acordamos las actualizaciones y los pasos de aprobación.

¿Cuánto cuesta?

La propuesta depende del trabajo que haya que hacer. Distinguimos actividades, entregas, posibles servicios recurrentes e inversiones externas.

¿Cómo leéis los resultados?

Con indicadores adecuados al objetivo, explicados en el contexto del proyecto. Comentarlos sirve para entender qué está pasando y elegir los siguientes pasos.

¿Los materiales siguen siendo nuestros?

La propuesta aclara la propiedad, los accesos, los archivos entregados y las exportaciones. Sabes cómo usarás el trabajo también después de la entrega.

¿Usáis IA?

Sí, donde ayuda al trabajo. Desarrollamos y utilizamos herramientas con responsabilidad humana, llevando al proyecto lo que sirve para hacerlo mejor.

¿Hacéis también estrategia o solo ejecución?

Las dos cosas, pero son distintas y conviene llamarlas por su nombre. La ejecución la hacemos contra un plan escrito, con objetivos y números acordados antes. La dirección de marketing, es decir decidir contigo a dónde va el dinero y defender esas decisiones frente a los resultados, es un servicio aparte, con su propio alcance y su propio precio. Si ya tienes claro qué hacer, solo necesitas la segunda parte, y te lo decimos.

¿Cuál es el presupuesto mínimo para empezar con Google Ads?

No hay un umbral igual para todos, porque depende de cuánto cuesta un clic en tu sector y de cuántas conversiones hacen falta cada mes para que la optimización tenga datos con los que trabajar. En un sector con clics de pocos céntimos bastan cifras pequeñas; en uno donde un clic cuesta varios euros, no. En la llamada se calcula sobre tu caso en veinte minutos, mirando tus números: si el presupuesto no aguanta, mejor saberlo antes de gastarlo.

¿Cuánto se tarda en tener una web nueva?

La fecha de entrega está en el presupuesto, escrita antes de que firmes, y depende de cuántas páginas y cuántos idiomas hacen falta. La variable que alarga los plazos casi nunca es técnica: son los contenidos y las revisiones que tienen que llegar de tu parte. Si la fecha se mueve por nuestra culpa, te lo decimos en el momento en que pasa.

¿Qué significa «apariciones garantizadas» cuando lo promete un gabinete de prensa?

Casi siempre significa que la aparición está comprada. Un medio serio no puede garantizar a nadie que publicará, porque la decisión es del periodista y depende de lo que pase ese día. Quien garantiza un número de artículos está vendiendo espacio publicitario disfrazado de noticia, o una red de webs que alojan comunicados y que no lee nadie. Lo que sí se garantiza es el trabajo: cuántas historias proponemos, a qué redacciones y con qué frecuencia.

¿En qué disciplinas trabajáis en casa?

Seis: dirección de marketing, publicidad, webs y e-commerce, gabinete de prensa y eventos, SEO y citas en la IA, branding. Es más raro de lo que parece: en el estudio que hicimos sobre 3.103 agencias italianas, tomadas de sus fichas públicas de Google entre junio y julio de 2026, solo 54 declaran juntas web, publicidad, SEO, branding y gabinete de prensa. Cuando hace falta una competencia fuera de esas seis lo decimos y te orientamos a otro sitio.

¿Quién dirige Deep Marketing?

Francesco Galvani, fundador, citado por la Treccani y premiado como Disruptive Marketing CEO of the Year 2025 en Italia por EU Business News. La agencia tiene su sede en Verona y trabaja con clientes en Italia y fuera, de ExxonMobil y Genertel al Duomo de Milán. Los premios que citamos son cuatro y cada uno tiene su fuente pública enlazada, así no tienes que creernos sin más.

Os escribo, ¿y después qué pasa?

Respondemos en un día laborable como máximo, y a partir de ahí hay dos caminos. Si tienes algo concreto que encargar, te mandamos un presupuesto con alcance, precio y fecha. Si todavía tienes que decidir qué hacer, se empieza por una llamada de 20 minutos que incluye un diagnóstico de primer nivel, gratuito, que se queda contigo aunque después elijas otro proveedor.

¿Tienes una duda sobre tu proyecto?

Escríbenos: te respondemos en un día laborable como máximo.